信息清楚，操作有依据
账号是否在线、窗口是否可用、环境如何配置，都应该便于查看，帮助团队判断下一步操作。
我们服务谁
客户遍布多个平台，团队需要一起跟进
如果你的团队需要通过多个社交平台联系海外客户，日常工作往往不只是回复消息：还要理解不同语言、整理客户需求，并让同事接着跟进。
我们关注这些具体环节。让账号更好管理，让译文便于核对，让客户信息在交接时保留下来，把反复切换和查找的时间留给沟通本身。
我们重视什么
工具的价值，体现在每天用起来是否顺手
从一条消息到一次交接，我们希望每个环节都清楚、连贯，也容易理解。
沟通持续，交接有上下文
将译文、客户备注和会话记录留在一起，让下一次回复能够接着上一次对话继续。
协作方便，权限有边界
按成员分配平台与资料访问权限，让需要的信息在团队内共享，让内部内容留在合适的范围。
规则易懂，选择有依据
说明翻译额度、窗口数量和套餐期限，让团队根据实际工作量选择适合的使用方式。
服务范围
从日常使用，到账号管理与问题处理
- Windows 与 macOS 桌面客户端
- 支持主账号与子账号的商户工作台
- 套餐、余额与账号管理
- 在线工单与意见反馈流程
使用范围与平台规则
GlobaX 提供沟通、翻译与管理工具。账号审核、登录限制和消息送达仍由各社交平台决定，请遵守当地法律及平台规则。